大雪显真情——物业人迎难而上 为业主保驾护航

发布时间:2020-12-31  浏览人数:881人 分享到

 

2020年突如其来的一场大雪,瞬间整座城市被白雪覆盖。伴随着凛冽的寒风,气温骤降,漫天飞雪除了兆示着丰年之外,也给居民出行带来了诸多不便。

 

当千家万户都躲在暖和的屋子里安睡的时候,有这么一群人,他们装上厚厚的“战甲”,手持工具,提前开始了忙碌。凌晨,不少小区的物业工作人员就已经开始在小区路面撒融雪剂,为除雪做好准备。深夜中的背景,体现了别样的“风雪夜归情”。

 

 

齐心协力,雪冷情深

 

“天刚朦朦亮,我们全体物业人员就加入除雪行列了”阳光美第物业负责人告诉记者,为了确保业主上班路途畅通无阻,不少物业人员提早到班,按照事前拟定的《管理处冬季防滑扫雪预案》开展工作,“大家情绪很是高涨,拿着铁锹、铲雪板、大扫帚就开始了奋战。虽然早上的寒风很刺骨,许多人的手被冻僵了,鞋子也湿透了,但没有人想要停下来”。该负责人欣慰表示,他们的身影在大雪的衬托下虽显渺小,可看到一个多小时的努力成果给业主带来的出行方便,大家都认为很是值得。

 

公园国际物业负责人也坦言,早上一看到被厚厚的积雪覆盖的道路,再瞧瞧一旁艰难前行的路人和车辆,他们不免为此担忧,“我们当即组织了清理小分队,在僵硬的道路上铲雪、破冰”。该人员透露,有些工作人员不顾被积雪打湿的衣服和头发,甚至连狠摔一跤也只是稍稍揉一揉便继续进行,“当天有辆车陷进雪里不停打滑,业主急的不行,大家见状,十分有默契地将车子四周的积雪清理掉了,车主不停道谢,让我们的心里也很甜”。

 

春晖人家物业负责人则说道,由于12月29日开始,大雪下的不停,他们只能每隔一段时间清理一次地面,“可是铁锹、铲子使用的太费力了,我们的水电师傅还自创了‘除雪神器’”。原来,这所谓的“除雪神器”就是将废旧的木板切成长方形,后用铁丝将木棍固定在木板上,一个类似巨型“钉耙”的工具就完成了。“现在不管雪下的多大,保洁人员只要轻轻一推,积雪就处理的不少了,非常省时省力”。

 

记者在采访中发现,随着气温越来越低,扬城物业公司早就预防先行,从小区公共设备的检修、安全知识的宣传、应急预案的制定等几方面入手,确保业主安稳过冬。

 

给门把穿“新衣”

 

设备维护 预防先行

 

新能源物业人员表示,水管、排污泵等是小区的“脉络”,一旦其受冻破损将直接影响业主的生活。为此,物业人员对房屋水箱和公共部位的外露水管、阀门、水表等落实防冻保暖措施,并全面检查供水设施设备的保养和安全防范等情况。另外,金水桥小区物业工作人员还对太阳能接口做好防寒防冻工作,一旦气温达到零下5-6摄氏度,他们将通知业主停止使用太阳能。

 

与此同时,作为小区必不可少的元素,绿化有装点环境、净化空气等作用,许多物业公司在日常就对其精心保养,入冬后,他们更是采取了一系列措施来维护小区绿化。莱茵苑相关负责人告诉记者:“我们不但对新植或需防寒的植物进行冬修、浇冻水、翻土除草等工作,而且修整了绿植周边的养护圈、养护沟,并用石硫合剂将小区内树木的树干刷白,此举既降低了较大的昼夜温差对树木造成的伤害,还能预防虫害。”

 

开展消防演练

 

安全谨记 防患未然

 

一到冬季,天气变得十分干燥,这一时期也成为了火灾的高发期。另外,由于近日大幅降温,并伴有雨雪天气,有些小区的路面较滑,为保障业主安全,许多物业公司项目部在小区的楼梯口、单元门等地张贴温馨提示以及小标语,提醒业主做好御寒准备;走路时要注意脚下,小心跌倒;离开家时断水断电,谨防火灾发生。月亮园小区的物业人员表示,每隔几天,小区秩序维护员还用广播宣传冬季安全知识。

 

此外,记者注意到,花样年华、蓝湾国际、杉湾花园等小区入冬后皆进行了消防安全相关培训。“为了提高员工和业主的消防意识,有效遏制消防事故的发生,我们不但开展消防知识讲座,普及消防灭火、人员急救、安全撤离等知识,还让保安队长带领大家进行实际操练,熟知消防设备的使用”恒通物业人员告诉记者。

 

提前谋划 井然有序

 

随着诸如暴雪等恶劣天气的到来,如何进行小区安全管理,确保业主出行安全,成为不少物业公司工作的重中之重。为此,不少物业公司都建立了应急预案,以备不时之需。

 

爱涛物业相关人员向记者反映,公司建立了冬季恶劣天气应急预案,成立了领导小组,并明确其工作职责,要求该组成员负责传递和协调恶劣天气的应急工作,“一旦遇上大雪、暴雨等天气,领导小组将制定应对措施,组织各部门实施。”另外,领导小组还设立了恶劣天气预警机制,该组成员需与气象部门长期保持联系,对可能发生的恶劣天气做到提前预知,充分准备。

 

除此之外,爱涛物业也设立了冬季清雪铲冰应急预案。物业人员介绍,该预案坚持统一领导、责任划分、全员参与的原则。指挥部负责组织与协调大雪天气的应对工作,下达各项指令,对清雪铲冰工作进行监督检查。其他各部门不但要落实指挥部的工作要求,组织相关人员对小区的道路以及地下车库出入口进行清扫,还需管理好辖区内的花坛、绿化,防止大雪积压其上。(扬州物业网 尹玉婷)

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